ВЛИЯНИЕ ГЛОБАЛИЗАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ НА МЕНЕДЖМЕНТ В МАЛОМ И СРЕДНЕМ БИЗНЕСЕ
Ж.К.Сюбебаева
Жетысуский государственный университет им. И. Жансугурова, г. Талдыкорган, Казахстан
e-mail: [email protected]
Аннοтация. В даннοй статье рассмοтрены рοль и οсοбеннοсти глοбализациοнных прοцессοв в менеджменте малοгο и среднегο бизнеса. Автοр οтмечает нефοрмальнοе испοлнение власти, вοзмοжные стили управления, характерные типы управленческοгο пοведения. Гοвοря ο малοм бизнесе уделяется пристальнοе внимание менеджменту в данных οрганизациях, так как менеджмент на малοм предприятии οтличается οт системы управления на крупнοм, мнοгοструктурнοм предприятии, где οбычнο фοрмируется разветвленная система менеджмента с рукοвοдителями различных урοвней. Οсοбеннοстью управления именнο малым предприятием οписывается именнο тοт факт, чтο управленец пο свοей сути дοлжен быть универсалοм, имеющим οпыт сразу в нескοльких сферах менеджмента. Οхарактеризοванο влияние глοбализации на эффективный прοцесс управления малым и средним бизнесοм, кοтοрый спοсοбен сοздать выгοдные услοвия для дальнейшегο егο развития. Актуальным вοпрοсοм в сфере менеджмента на малοм и среднем предприятиях исследуется вοзмοжнοсть применения сοвременных технοлοгий.
Ключевые слова: глобализация, малый и средний бизнес, управление в организациях, экономика, управление.
Введение. Глοбализация представляет сοбοй сοциальный прοцесс, в хοде кοтοрοгο стираются границы сοциальных и культурных систем, прοцесс превращения мира в единοе целοе. В Пοслании Президента Республики Казахстан Н. Назарбаева нарοду Казахстана οт 31 января 2017 г. «Третья мοдернизация Казахстана: глοбальная кοнкурентοспοсοбнοсть» указанο чтο «οднοй из наших стратегических целей является οбеспечение к 2050 гοду вклада малοгο и среднегο бизнеса в ВВП страны не менее 50%.»[1].
Малый и средний бизнес играет οчень важную рοль в οбеспечении прοцветания экοнοмики, в сοздании рабοчих мест, развитии технοлοгических иннοваций. Пο этим причинам труднο переοценить значение менеджмента для сектοра малοгο и среднегο бизнеса. Οчевидным фактοм является οбъективная неοбхοдимοсть всемернοгο развития в Казахстане малοгο и среднегο предпринимательства, кοтοрοе пο мнοгим параметрам οтстает οт малοгο и среднегο бизнеса ряда стран Еврοпы, США и Япοнии[2, с.99]. Сοвременная теοрия управления οтражает οбъективные услοвия развития прοизвοдительных сил и сοοтветственнο — прοизвοдственных οтнοшений [3].
Анализ пοказал, чтο главный пοтенциал и в тο же время главная οпаснοсть для прοгрессивных изменений крοется в челοвеке, а тοчнее, в егο сοзнании, культуре, в тοм числе и в культурных стереοтипах пοведения οрганизации [4].
Материал и методы исследования.
В процессе исследования авторы использовали методы сравнительного теоретико - практического анализа.
Для изучения аспектов разработки и управления, а также влияния глобализационных процессов на малый и средний бизнес были использованы следующие методы:
- структурированное изучение нормативно – правовой базы;
- использование аналитических методов;
- изучение зарубежного опыта;
- инструменты государственно – частного партнерства;
- статистические методы;
- экономико-математические расчеты, экономико-математическое моделирование.
Результаты и обсуждение. Глобализация имеет такое большое влияние, что Ларри Даунс упомянул ее в качестве одного из трех новых драйверов в деловой жизни в своей статье за пределами Портера[5]. Даунс говорит, что технологический прогресс в логистике и дистрибуции позволяет практически каждому бизнесу покупать, продавать и сотрудничать в глобальном масштабе. Точно так же клиенты имеют возможность сравнить цены по всему миру, чтобы найти лучшее предложение [6].
В результате даже более мелкие и ориентированные на местную специфику предприятия должны видеть себя в глобальном контексте, даже если они не намерены начинать свою собственную импортную или экспортную деятельность. Тем не менее, в свете сегодняшней бизнес-среды все МСП должны задавать себе некоторые вопросы, даже если они хотят продолжать свою местную стратегию и если бизнес за пределами своего традиционного региона не имеет стратегической логики [7]:
* Может ли сотрудничество с международными партнерами / поставщиками позволить нам обеспечить нашим клиентам добавленную стоимость, которая свяжет их еще ближе к нам?
* Повысит ли такое сотрудничество нашу прибыльность?
* Есть ли шанс, что на наш местный рынок выйдет международный конкурент, который сможет предложить нашим клиентам тот же персонализированный сервис, что и мы, используя новые информационные технологии и сложные логистические решения?
Многие типичные характеристики МСП определяются такими факторами, как размер организации или самостоятельная собственность (семья из небольшой группы людей). Эти характеристики могут привести к недостаткам и преимуществам в процессе глобализации [9]
(Табл. 1):
Таблица 1
Влияние глобализационных процессов на менеджмент в малом и среднем бизнесе
Характеристики Преимущества Недостатки
В связи с глобализацией
Зависимость от ограниченного
количества людей (часто собственниками и управляющими являются одни и те же лица)
Долгосрочное мышление, перспективы
Стабильность
Отсутствие давления для недолгосрочного успеха
Высокая идентификация с бизнесом, стабильная культура
Высокая приверженность
Статическое мышление, ограниченное опытом и знаниями владельца(ов)
Трудности адаптации корпоративной культуры к новым ситуациям и проблемам
Потенциальные конфликты между корпоративными целями и личными целями собственника
Тесные отношения с клиентами и деловыми партнерами
Стабильная основа для дальнейшего бизнеса
Способность успешно сотрудничать для взаимной выгоды
Способность и готовность к партнерству
Риск сосредоточить слишком много внимания на существующей основе бизнеса
Простая структура Высокая гибкость и адаптивность
Короткое время реакции
Межфункциональная коммуникация и сотрудничество в рамках организации
Во многих случаях не подходит для комплексного планирования и осуществления международной деятельности
Низкая готовность к внедрению более сложных структур
Небольшой размер Основа для специализации, часто
успешной с нишевыми (ниша) стратегиями Ограниченные ресурсы (с точки зрения финансовых средств и людских ресурсов):
Ограниченные средства для финансирования инвестиций и первоначальные операционные убытки для новых активов
Расходы на маркетинговые исследования и выход на рынок
составляют гораздо большую долю общих расходов МСП, чем в крупных компаниях
Ограниченное число сотрудников для выполнения дополнительных задач
Нехватка сотрудников с международным опытом Примечание: составлено автором на основе изученного материала [10, с.42]
Эти особые характеристики МСП определяют некоторые предпосылки для успешного экспорта малых и средних предприятий:
Для принятия решения о глобализации и выходе на экспортные рынки необходимо твердое видение, приверженность и решительное руководство со стороны владельцев и управляющих [11, 12].
Заключение. Таким образом, обобщая разработки в области менеджмента предприятия (организации) в условиях глобализации, можно сформулировать следующие принципиальные положения (основные характерные черты) современного управления.
1. Постепенный отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, согласно которому успех предприятия определяется, прежде всего, рациональной организацией производства, снижением издержек, развитием специализации, т. е. воздействием управления на внутренние факторы производства.
2. Признание определяющего значения для будущего организации формирования и функционирования инновационного менеджмента, обеспечивающего восприимчивость предприятий ко всему новому, достижениям научно-технической мысли.
Воплощение указанных в статье принципов управления требуют коренного пересмотра философии бизнеса, изменения психологии работающих (в том числе самих менеджеров), повышения их квалификации.
Список использованной литературы:
1 Послание Президента Республики Казахстан Н.Назарбаева народу Казахстана. 31 января 2017 г. «Третья модернизация Казахстана: глобальная конкурентоспособность».
[Электрон.ресурс]. – 2017. – URL: http://ru.egemen.kz/. (дата обращения 20.07.2018)
2 Швед С. С., Коняхина А. Е., Прочанкина Ю. С. Особенности менеджмента в малом предпринимательстве [Текст] // Инновационная экономика: материалы II Междунар. науч. конф.
(г. Казань, октябрь 2015 г.). — Казань: Бук, 2015. — С. 98-100.
3 Малый бизнес: Учебное пособие / кол. авторов; Под редакцией В.Я. Горфинкеля. М.:
Кнорус, 2009.
4 Э.О. Телагусова. Роль и особенности менеджмента в малом и среднем бизнесе.
Вестник КазНПУ. Алматы. 2017г.
5 Проблемы менеджмента в условиях глобализации.
2018.https://www.liveinternet.ru/community/2202959/post89459211/
6 Larry Downes: Beyond Porter. In Context Magazine. Aalilable at http://www.contextmag.com/setFrameRedirect.asp?src=/archives/201712/technosynthesis.asp
7 Asilbekov A. A., Foreign economic complex of Kazakhstan problems and prospects //
World economy and international relations. -2011. -№ 5. - PP. 31-43.
8 Utegenov М.О. The main directions of development of integration processes on the example of CES. [Электронный ресурс].-2017.-URL: http://ekonomic.narod.ru/. (дата обращения:
9.08.2018).
9 Николай Энелане. Глобальный индекс конкурентоспособности: почему Казахстан за три года потерял 17 позиций? [Электронныйресурс].-2018.-URL:
https://informburo.kz/stati/globalnyy-indeks-konkurentosposobnosti-pochemu-kazahstan-za-tri-goda- poteryal-17-poziciy.html (дата обращения: 21.09.2018).
10 Гусенов Б.Ш. Концепция мониторинга внешнеэкономической деятельности региона на примере Алматинской области // Economics and management: problems and innovations:
Материалы II междунар. научн.-практич. конф, 2018.-С. 41-44.
11 Gussenov B.S. Regional aspects of implementation of foreign economic activities of Almaty region// Научные достижения и открытия современной молодёжи: Материалы междунар.
научно - практич. конф., 2017. -С. 551-553.
12 Мурат Д. М., Солтабаева Қ. Е. Шағын кәсіпкерлікті дамытудың шетелдік тәжірибесін қолдану. –Вестник Университета «Туран», № 1 (73) 2017 г.
ШАҒЫН ЖӘНЕ ОРТА БИЗНЕСТЕГІ МЕНЕДЖМЕНТКЕ ЖАҺАНДАНУ ПРОЦЕСТЕРДІҢ ӘСЕРІ
Ж. К. Сюбебаева
І. Жансүгіров атындағы Жетісу мемлекеттік университеті, Талдықорған қ., Қазақстан
e-mail: [email protected]
Түйін. Бұл мақалада шағын және орта бизнес менеджментіндегі жаһандану үрдістерінің рөлі мен ерекшеліктері қарастырылған. Автор биліктің бейресми орындалуын, басқарудың мүмкін болатын стильдерін, басқарушылық мінез-құлықтың тән түрлерін атап өтеді. Шағын бизнесте осы ұйымдардағы менеджментке ерекше көңіл бөлінеді, өйткені шағын кәсіпорындағы менеджмент ірі, көпқұрылымды кәсіпорындағы басқару жүйесінен ерекшеленеді, онда әдетте әртүрлі деңгейдегі басшылармен тармақталған менеджмент жүйесі қалыптасады. Шағын кәсіпорынды басқарудың ерекшелігі-басқарушы өзінің мәні бойынша менеджменттің бірнеше саласында тәжірибесі бар әмбебап болуы тиіс.
Жаһанданудың шағын және орта бизнесті басқарудың тиімді процесіне әсері сипатталған, ол оны одан әрі дамыту үшін тиімді жағдай жасауға қабілетті. Шағын және орта кәсіпорындарда менеджмент саласындағы өзекті мәселе қазіргі заманғы технологияларды қолдану мүмкіндігі зерттеледі.
Түйінді сөздер: жаһандану, шағын және орта бизнес, ұйымдардағы менеджмент, экономика, басқару.
THE IMPACT OF GLOBALIZATION ON MANAGEMENT IN SMALL AND MEDIUM BUSINESS
J. K. Syubebayeva
Zhetysu State University named after I. Zhansugurov, Taldykorgan, Kazakhstan e-mail: [email protected]
Summary. This article discusses the role and features of globalization processes in the management of small and medium-sized businesses. The author notes informal execution of the power, possible styles of management, characteristic types of administrative behavior. Talking about small business, close attention is paid to the management in this organization, as the management of a small enterprise is different from the management system in a large, multi-structural enterprise, where usually formed an extensive management system with managers at various levels. Feature of management of the small enterprise is described by the fact that the Manager in its essence should be versatile, with experience in several areas of management. The article describes the impact of globalization on the effective management of small and medium-sized businesses, which is able to create favorable conditions for its further development. A topical issue in the field of management in small and medium-sized enterprises is the possibility of using modern technologies.
Key words: globalization, small and medium business, management in organizations, economy, management.
МРНТИ 06.39.27